Dokumen Mutu

Dokumen Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) dan Dokumen Sistem Penjaminan Mutu Eksternal (SPME) Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Islam Riau merupakan siklus Penetapan, Pelaksanaan, Evaluasi, Pengendalian, dan Peningkatan (PPEPP) yang pelaksanaannya dilakukan oleh UPM Fakultas.

Manajemen SPMI dan SPME di Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Islam Riau merupakan pengelolaan yang berorientasi dan berbasis pada penjaminan mutu. Hal ini berarti peran penjaminan mutu untuk menerapkan SPMI dan SPME dalam pengelolaan Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Islam Riau secara konsisten mengupayakan pencapaian mutu dalam semua aspek, yaitu aspek input, proses, output, dan outcomes.

Kebijakan Mutu adalah kebijakan resmi dan tertulis dari manajemen perusahaan tentang komitmen perusahaan dalam memperhatikan dan mempertimbangkan aspek-aspek mutu dalam aktivitas keseharian organisasi atau perusahaan.Didalam Dokumen Mutu terdapat kebijakan-kebijakan suatu Organisasi, salah satunya adalah Kebijakan Mutu yang merupakan salah satu dokumen yang wajib dimiliki oleh setiap perusahaan atau organisasi yang menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015.